Perguntas Frequentes | Segurança e Dicas de Parques Infláveis
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Estruturas infláveis do Custon

Inflatables personalizados crafted para todo o uso!
Parque inflável temático comercial personalizado LuckyJump com pistas de obstáculos, fabricado por detentor de Recorde Guinness

FAQ

 
 
 

Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes do Roomsy

  • Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ)?

    A quantidade mínima de encomenda é 1 unidade (variável conforme o tipo de produto).

    CONTATO EUA
  • Quem devo contactar se tiver alguma dúvida sobre o produto?

    Pode contactar-nos através dos seguintes métodos:

    • Correio electrónico:Support@LuckyJumpPro.com

    • Tel: 86 3921 8227

    • Atendimento ao cliente online: comunicação instantânea através da função de chat online do site.

    CONTATO EUA
  • Quais as características do processo produtivo deste produto?

    O nosso processo de produção foca-se nos detalhes, na segurança e num controlo de qualidade rigoroso:

    1. Parque de equipamentos avançados: contamos com 8 máquinas de corte digital automatizadas, 35 máquinas de costura de alta resistência, 30 máquinas de fusão térmica e 5 máquinas de soldadura de alta frequência.
    2. Fabrico reforçado: utiliza a costura patenteada “Boca de Crocodilo” para aliviar a tensão nos cantos de maior esforço e cordões internos de alta resistência 1000D.
    3. Materiais e colagem premium: recorre a PVC comercial hermético de 0,9 mm com cola ZEBEC sul-coreana 100% importada para produtos aquáticos.
    4. Design modular: os produtos de grande dimensão são concebidos com engenharia modular, garantindo uma instalação sem falhas e manutenção simples.
    CONTATO EUA
  • É possível escolher materiais com classificação de resistência ao fogo superior?

    Sim, podemos selecionar materiais conforme NFPA701-Método 2 (norma dos EUA) e M2 (norma europeia EN 13501-1) para garantir maior resistência ao fogo (com custo adicional), de acordo com as necessidades do cliente.

    CONTATO EUA
  • Como posso obter um orçamento ou iniciar um projeto?

    Apenas 3 passos simples: preencha o formulário de pedido:

    1. Submeta o tipo de produto, dimensões, quantidade e requisitos especiais no site.
    2. Confirme o plano: receberá um orçamento detalhado e proposta de contrato em 24 horas.
    3. Pagamento e produção: a produção é iniciada imediatamente após a receção de um sinal de 50%. Aceitamos pagamento por T/T ou Carta de Crédito.
    CONTATO EUA
  • Quais são os métodos de logística e envio?

    Temos parceria com transitários profissionais de longa data para disponibilizar soluções logísticas globais completas:

    1. Transporte marítimo (FCL/LCL para projetos de parques em grande quantidade).
    2. Transporte ferroviário (entrega terrestre eficiente para mercados da Eurásia).
    3. Transporte aéreo (para amostras urgentes ou artigos leves).
    CONTATO EUA
  • Conseguem fornecer formação de instalação e orientação operacional?

    Sim! Disponibilizamos apoio técnico abrangente, incluindo orientação de instalação à distância, manuais de instalação detalhados, manuais de operação do parque, manuais do proprietário e supervisão técnica no local, como opção.

    CONTATO EUA
  • Quanto tempo demora desde o design até à entrega?

    O prazo padrão é:

    1. Confirmação do esboço de design: os renderizações 3D preliminares são produzidas em 24 horas, seguidas de ajustes com base no feedback do cliente.
    2. Ciclo de produção: 25 a 40 dias corridos (depende da dimensão do projeto e da complexidade modular).
    3. Inspeção de qualidade e expedição: teste de pressão contínuo de 24–48 horas e verificação de qualidade de 25 pontos antes do envio.
    CONTATO EUA
  • Conseguem personalizar o design de acordo com as dimensões do nosso espaço ou requisitos temáticos?

    Com certeza! Como fornecedor profissional de serviços ODM/OEM, disponibilizamos:

    1. Design 3D gratuito: renderizações espaciais à escala 1:1 entregues em 24 horas com base nas dimensões CAD do seu local.
    2. Adequação a normas regionais: projetados para cumprir normas internacionais, nomeadamente EN14960, ASTM e a norma australiana AS 3533.
    3. Personalização temática e de marca: suportamos paletas de cores personalizadas, personagens 3D e impressão de logótipos empresariais amovíveis com velcro.

     

    CONTATO EUA
  • Os vossos produtos cumprem as mais recentes normas internacionais de segurança?

    Sim! Todos os produtos LuckyJump têm certificação CE (EN 14960) e são fabricados numa unidade com certificação TÜV. Além disso, os nossos produtos cumprem normas internacionais de diversões, como a norte-americana ASTM e a australiana AS 3533, validadas por inspeções anuais da RPII e auditorias de fábrica como SMETA (CAPR v6.1) e FCCA.

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